Termos · Contratação · Brasil

Termos de uso.

Como funciona usar este site e contratar a Teko. Pagamento, propriedade intelectual, revisões, cancelamentos.

Última atualização: 13 de maio de 2026.

Estes Termos regulam o uso do site teko.agency e a contratação dos serviços oferecidos pela Teko. Ao usar o site ou contratar nossos serviços, você concorda com estes Termos.

1. Quem somos

A Teko é uma sociedade criativa em fase de registro no Brasil. Os sócios são Gabriel Narsaik e Vinicius Brito. Endereço operacional: Av. Paulista, 1578, São Paulo, SP, 01310-200. E-mail: hello@teko.agency.

2. Uso do site

Este site é oferecido para fins informativos e para captação de leads comerciais. Você se compromete a usar o site de forma lícita, sem tentativas de intrusão, scraping massivo ou outros usos abusivos. Reservamos o direito de bloquear acessos que entendamos como abusivos.

Conteúdo deste site (textos, imagens, vídeos, código) é de propriedade da Teko e protegido pelas leis brasileiras de direitos autorais. Você pode citar trechos com a devida atribuição, mas não pode reproduzir o site integralmente nem usar conteúdo da Teko em projetos comerciais sem autorização escrita.

3. Contratação de serviços

O contato inicial pelo site não constitui contrato. A relação comercial entre a Teko e o cliente formaliza-se mediante:

Sem esses três elementos não há contrato em vigor.

4. Pagamento

Pagamentos são feitos em Reais (BRL) via Pix ou transferência bancária. Para clientes internacionais, aceitamos USD, EUR ou CAD via Stripe ou Wise. Notas fiscais de serviço são emitidas dentro do prazo legal para todo pagamento confirmado.

Atrasos no pagamento de projetos em andamento podem suspender a execução até a regularização. Atrasos superiores a 30 dias podem ensejar rescisão por inadimplemento, com cobrança da etapa executada.

5. Propriedade intelectual sobre entregáveis

Os entregáveis finais de cada projeto (peças em formato final, em todos os tamanhos contratados) são licenciados para o cliente para os usos especificados no SOW. A propriedade intelectual da obra audiovisual permanece com a Teko até a quitação integral do pagamento, momento em que os direitos patrimoniais de uso (não de autoria) são transferidos ao cliente conforme o escopo contratado.

Os arquivos brutos (raws, projetos abertos de edição) permanecem propriedade da Teko. Acesso aos brutos para usos futuros pode ser negociado por valor adicional. Em qualquer caso, mantemos os arquivos arquivados por no mínimo 90 dias após a entrega final.

6. Uso da imagem do cliente em portfolio

Salvo acordo expresso em contrário no SOW, a Teko reserva o direito de usar os entregáveis em portfolio próprio (site, redes sociais, materiais de venda). Clientes que precisam de NDA estrito ou que desejam manter o trabalho confidencial devem informar isso na proposta, e o valor poderá ser ajustado.

7. Revisões e cancelamentos

Cada pacote vem com um número específico de rodadas de revisão (descrito na respectiva página de serviço e no SOW). Revisões adicionais são cobradas por hora ou por escopo, conforme acordado.

Cancelamentos antes do início da produção: cliente perde 30% do valor pago (correspondente ao trabalho de pré-produção e oportunidade). Cancelamentos durante a produção: cliente paga proporcional ao estágio executado. Cancelamentos pela Teko (raros, sempre por força maior): devolução integral do valor pago referente ao trabalho não executado.

8. Garantias e limitações

A Teko entrega trabalho com o melhor padrão técnico e criativo da equipe. Não garantimos resultados específicos de mercado (vendas, seguidores, engagement) como decorrência direta do trabalho contratado, porque esses resultados dependem de fatores além da nossa esfera de execução.

Em caso de dano direto comprovado decorrente de falha técnica ou contratual da Teko, nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelo projeto específico em questão.

9. Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventual litígio é resolvido na comarca de São Paulo, SP, salvo se a legislação consumerista determinar foro do domicílio do consumidor.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: hello@teko.agency.